Código de desbloqueo SIM (PUK): dónde y cómo conseguirlo

El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos que desbloquea la tarjeta SIM tras 3 intentos fallidos de PIN. Solo el operador que emitió la SIM puede proporcionarlo.

Pasos para obtenerlo

1. Llama al servicio de atención al cliente de tu operador desde otro teléfono.
2. Identifícate como titular de la línea (DNI, número de contrato, etc.).
3. Solicita el código PUK de tu tarjeta SIM.

Introduce el PUK en el móvil cuando lo pida y, a continuación, establece un nuevo PIN. Guárdalo en lugar seguro.

Advertencia: tras 10 PUK erróneos, la SIM se bloquea irreversiblemente y tendrás que solicitar una duplicada.