El hard reset desde el modo recuperación (Recovery Mode) es útil cuando el móvil no arranca, olvidaste el patrón/PIN o quieres dejarlo como nuevo.
Pasos genéricos (varían ligeramente por marca)
- Apaga el teléfono completamente.
- Mantén pulsados Subir volumen + Encendido (algunos modelos: Subir volumen + Bajar volumen + Encendido o Inicio + Encendido) hasta que aparezca el logo del fabricante o un menú con texto en inglés.
- Suelta los botones. Usa Subir/Bajar volumen para navegar y Encendido para seleccionar.
- Elige Wipe data / Factory reset > Yes (o Confirm).
- Cuando termine, selecciona Reboot system now.
Notas importantes
- Se borran todos los datos internos (apps, fotos, contactos, cuentas). La tarjeta SD no se toca salvo que elijas "Format SD".
- Si tienes FRP (Factory Reset Protection) activado (Android 5.1+), tras el reset te pedirá la cuenta Google usada antes. Ten a mano email y contraseña.
- En Samsung, la combinación suele ser Subir volumen + Bixby + Encendido (modelos con Bixby) o Subir volumen + Encendido (sin Bixby).
Si el móvil tiene batería no extraíble y no responde, déjalo cargar 15 min antes de intentar el hard reset.