Tu móvil pide PUK: La respuesta corta y directa
**El proveedor de servicios (tu operador / carrier) te dará el código PUK.** Puedes llamarlos.
Cómo hacerlo en 3 pasos
- Consigue OTRO teléfono (el tuyo no deja llamar salvo emergencias).
- Marca el número de atención al cliente de TU operador:
- Casi todos: **611** (gratis desde su red).
- O su **número 800 / 900 / 1-800** (web del carrier).
- Diles: "Mi SIM pide PUK, necesito el código".
- Verificarán que **ERES EL TITULAR** de la línea: Nombre, DNI/SSN últimos 4, PIN cuenta, ICCID SIM (20 dígitos en plástico).
- Te dictarán el **PUK (8 dígitos)** gratis.
Introduce el PUK en tu móvil
Enter PUK: > **8 dígitos** > **OK/Verde** > New PIN: > **Nuevo PIN (4-8 dígitos)** > **OK** > Confirm PIN: > **Repetir** > **OK**.
Si no eres el titular (teléfono comprado/usado)
El operador **NO te dará el PUK**. La SIM pertenece al titular original. Solución: Usa TU PROPIA SIM. El teléfono funcionará si está **desbloqueado de red**.
Si ya fallaste 10 veces PUK
SIM muerta. Tienda operador + DNI = **SIM Swap (Cambio SIM)**. Mantienes número.
Referencia: GeekSquad: How to find a mobile PUK code.