Los minutos promocionales o de bono no siempre se ven en la app del móvil. Para verificarlos:
- App oficial del operador (Mi Movistar, Mi Orange, Vodafone One, Yoigo, Digi, Simyo...) > "Mi consumo" / "Bonos".
- Marca el código USSD de saldo (ej. *133# Movistar, *111# Orange, *#123# Vodafone).
- Llama al número de atención automática (suele ser 22123, 1470, 2210... según operador).
- Si acabas de contratar/portar, pueden tardar 24-48 h en activarse.
Si no aparecen tras 48 h, reclama por escrito (chat, email) adjuntando captura de la oferta.
