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Teléfono bloqueado por virus FBI MoneyPak: cómo desbloquear con reset de fábrica

El "virus FBI MoneyPak" es un ransomware de pantalla completa que muestra una falsa advertencia del FBI exigiendo pago con tarjetas MoneyPak. No pagues; es una estafa. Elimínalo con un restablecimiento de fábrica.

Pasos para reset de fábrica desde Recovery (Android)

  1. Apaga el teléfono completamente.
  2. Mantén pulsados Encendido + Subir volumen durante 30 segundos hasta entrar en Recovery Mode.
  3. Con los botones de volumen navega a Wipe data/factory reset.
  4. Confirma con el botón de encendido.
  5. Selecciona Yes y espera a que termine.
  6. Elige Reboot system now.

En iPhone

Conecta a iTunes/Finder en un ordenador, pon el iPhone en modo DFU y restaura. Esto borra todo y elimina el bloqueo.

Prevención

  • Instala apps solo de tiendas oficiales (Play Store, App Store).
  • Mantén el sistema actualizado.
  • Usa un antivirus móvil de confianza.

Nota: El reset de fábrica borra todos tus datos. Haz copia de seguridad si puedes acceder al teléfono.