Transferir saldo/minutos de un teléfono viejo a uno nuevo (prepago)

El saldo y minutos NO se transfieren automáticamente al cambiar de móvil

El **saldo, minutos, MB, bonos** están asociados a tu **línea (número de teléfono / tarjeta SIM)**, NO al terminal (el aparato).

Qué hacer al cambiar de teléfono

1. Saca la SIM del viejo y métela en el nuevo (ver artículo ID 1004116512).
2. Enciende el nuevo. **Tu número, saldo, minutos, datos, plan** siguen ahí intactos.
3. Si el nuevo teléfono **no acepta tu SIM** (pide código de red, dice "Solo emergencias"): el nuevo está **bloqueado a otro operador**. Debes desbloquearlo (contacta a ESE operador) o usar una SIM de ese operador.
4. Si el nuevo usa **tamaño de SIM distinto** (Micro/Nano vs Mini/Estándar): Pide **duplicado/triple corte de SIM** a tu operador (gratis o pocos €). No cortes tú la SIM antigua (riesgo daño).
5. eSIM: Si el nuevo solo tiene eSIM, pide a tu operador "Cambio a eSIM" / "Portabilidad a eSIM". Te darán QR para escanear.

Contactar al operador

Solo necesitas llamar si: quieres **cambiar de número**, **portabilidad a otro operador**, **cambiar tarifa**, **duplicar SIM**, **eSIM**, o **problemas de red**. Para simplemente usar tu SIM en otro móvil libre: **mete la SIM y listo**.