Bloqueo por muchos intentos de patrón/PIN: cómo restablecer el móvil

Si alguien ha introducido mal el patrón, PIN o contraseña muchas veces, el teléfono se bloquea y pide credenciales de cuenta Google (en Android) o Apple ID (en iOS). Si tampoco las recuerdas, la única vía es el restablecimiento de fábrica (hard reset), que borra todo.

Hard reset genérico en Android

1. Apaga el teléfono completamente.
2. Mantén pulsados Subir volumen + Encendido (en algunos modelos también Inicio) hasta que aparezca el logo del fabricante o un menú con texto en inglés.
3. Suelta los botones. Usa Subir/Bajar volumen para navegar y Encendido para seleccionar.
4. Elige Wipe data / factory reset → Yes → Reboot system now.

En iPhone

Conecta a un PC/Mac con iTunes/Finder, pon el dispositivo en modo recuperación (secuencia de botones según modelo) y elige «Restaurar».

Advertencia

Perderás fotos, contactos, apps y archivos internos si no tienes copia en la nube (Google Drive, iCloud). El bloqueo de activación (FRP / Activation Lock) seguirá pidiendo la cuenta original tras el reset.