Diagnóstico cuando el móvil no arranca tras un reinicio forzado
La batería estaba cargada, hiciste reinicio (mantener encendido 10‑15 s) y ahora no enciende ni carga. Posibles causas ordenadas de más a menos probable:
1. Batería agotada / dañada (80 % casos)
- Conecta cargador original + cable original → espera 30 min.
- Prueba otro cable/cargador conocido bueno.
- Si tiene LED de carga: ¿parpadea rojo/amarillo? → batería profunda. Déjalo 1‑2 h.
- Si es extraíble: quita, limpia contactos con goma de borrar, vuelve a poner.
- Multímetro: >3.7 V en bornes = batería viva. <3.5 V = muerta.
2. Puerto de carga sucio / dañado
- Inspecciona con linterna: pelusas, pines torcidos, corrosión verde/blanca.
- Limpia: aire comprimido + cepillo suave + alcohol isopropílico 99 % (bastoncillo).
- Prueba carga inalámbrica (si la tiene) → si carga, puerto es el problema.
3. Fallo de firmware (soft brick)
- Forza modo Recovery / DFU / EDL según marca:
- Android: Subir Vol+Encendido → Recovery → Wipe cache partition → Reboot.
- iPhone 8+: Subir Vol → Bajar Vol → mantén Lateral hasta modo recuperación → Finder/iTunes → Actualizar (no Restaurar).
- Si "Actualizar" falla → Restaurar (borra datos).
4. Cortocircuito en placa base (IC de carga PMIC, U2, Tristar)
- Síntomas: calienta al cargar, consume corriente pero no enciende, no reconocido por PC.
- Requiere microsoldadura (estación aire caliente, microscopio, esquemas).
- Coste 80‑180 € en taller independiente; oficial >300 €.
5. Pantalla rota (el teléfono enciende pero no ves nada)
- Conecta a PC: ¿suena sonido de conexión / aparece en Explorador de archivos / ADB?
- Llama a tu número: ¿suena / vibra? → pantalla muerta.
- Cambia módulo pantalla (ver artículo 1004107132).
Plan de acción recomendado
- Cargador/cable original 30 min.
- Limpia puerto + prueba carga inalámbrica.
- Forza Recovery/DFU + "Actualizar".
- Si nada → taller de microsoldadura (diagnóstico gratis en muchos).
- Si en garantía (<2 años UE) → servicio oficial SIN manipular.
La mayoría de "no enciende tras reinicio" son batería profunda o puerto sucio. Empieza por ahí antes de asumir placa base.
