Mi teléfono se apagó y no enciende: soluciones paso a paso
Si tu móvil no enciende tras apagarse, sigue este orden:
1. Comprueba la batería
- Quita la batería (si es extraíble) 30 minutos.
- Vuelve a ponerla e intenta encender.
- Si no es extraíble, mantén Power + Volumen abajo 20 seg (reinicio forzado).
2. Prueba cargador y cable
- Usa cargador original y enchufe de pared (no PC).
- Deja cargar 30 min aunque no muestre indicador.
- Prueba otro cable/cargador conocido bueno.
3. Verifica daño físico
- ¿Cayó al agua? Seca con arroz 24h (sin batería).
- ¿Golpe? Puede ser pantalla, placa base o conector de batería.
4. Soluciones finales
- Cambia batería (si extraíble).
- Lleva a servicio técnico autorizado.
- Si está en garantía, contacta al fabricante.