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Mi teléfono se apagó y no enciende: soluciones paso a paso

Mi teléfono se apagó y no enciende: soluciones paso a paso

Si tu móvil no enciende tras apagarse, sigue este orden:

1. Comprueba la batería

  • Quita la batería (si es extraíble) 30 minutos.
  • Vuelve a ponerla e intenta encender.
  • Si no es extraíble, mantén Power + Volumen abajo 20 seg (reinicio forzado).

2. Prueba cargador y cable

  • Usa cargador original y enchufe de pared (no PC).
  • Deja cargar 30 min aunque no muestre indicador.
  • Prueba otro cable/cargador conocido bueno.

3. Verifica daño físico

  • ¿Cayó al agua? Seca con arroz 24h (sin batería).
  • ¿Golpe? Puede ser pantalla, placa base o conector de batería.

4. Soluciones finales

  • Cambia batería (si extraíble).
  • Lleva a servicio técnico autorizado.
  • Si está en garantía, contacta al fabricante.