"Se puso un simlock" puede ser dos cosas distintas:
1. SIM bloqueada por PIN (pide PUK)
- Fallaste PIN 3 veces → SIM pide **PUK (8 dígitos)**
- **Solución:** llama a **tu operador actual** (el de la SIM) → te dan PUK gratis
- Introduce PUK → nuevo PIN → listo
2. Teléfono con SIM Lock / Network Lock (solo acepta SIM de un operador)
- Metes SIM de otra compañía → pide **"Código de desbloqueo de red" / "Network Unlock Code" / "NCK"**
- **Solución oficial (gratis si cumples):** pide a **tu operador original** (el que vendió/bloqueó el teléfono)
• Requisitos típicos: cuenta al día, ≥60-365 días activo, sin deudas
- **Servicios online (pago):** MobileUnlocked.com, DoctorSIM, UnlockBase, etc. (10-50€ por IMEI)
- Verifica ANTES en imei.info (gratis): introduce IMEI (*#06#) → dice si está bloqueado y a qué red
Pasos si compraste usado y tiene SIM lock
- Contacta al **vendedor**: que pida desbloqueo a SU operador (es su responsabilidad)
- Si no responde / no puede: abre disputa PayPal / tarjeta (≤180 días)
- Denuncia en plataforma (Wallapop, eBay, Facebook Marketplace, Milanuncios)
Dime: **marca, modelo, IMEI, operador actual, qué mensaje exacto sale** y te digo el camino exacto.