Ajusta el volumen de voz durante una llamada
El volumen de llamada (voz del interlocutor) se controla mientras estás en la llamada, no en el menú general.
Durante la llamada
- Usa los botones físicos de volumen (lado del teléfono) para subir/bajar.
- En pantalla verás «Volumen de llamada» y una barra que sube al máximo.
Si al máximo no se oye
- Limpia el altavoz superior (pequeña rendija arriba) con brocha suave o aire comprimido.
- Quita funda o cristal templado que pueda tapar la rendija.
- Verifica que no tienes activado «Cancelación de ruido» o «Modo auricular» en Ajustes → Sonido.
- Prueba con auriculares (cable o Bluetooth) para descartar altavoz roto.
Último recurso
Si con auriculares se oye bien pero por el altavoz no, el auricular (receiver) está averiado. Contacta con el servicio técnico de tu marca o operador.