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Subir el volumen de llamada en el móvil para oír mejor

Ajusta el volumen de voz durante una llamada

El volumen de llamada (voz del interlocutor) se controla mientras estás en la llamada, no en el menú general.

Durante la llamada

  • Usa los botones físicos de volumen (lado del teléfono) para subir/bajar.
  • En pantalla verás «Volumen de llamada» y una barra que sube al máximo.

Si al máximo no se oye

  1. Limpia el altavoz superior (pequeña rendija arriba) con brocha suave o aire comprimido.
  2. Quita funda o cristal templado que pueda tapar la rendija.
  3. Verifica que no tienes activado «Cancelación de ruido» o «Modo auricular» en Ajustes → Sonido.
  4. Prueba con auriculares (cable o Bluetooth) para descartar altavoz roto.

Último recurso

Si con auriculares se oye bien pero por el altavoz no, el auricular (receiver) está averiado. Contacta con el servicio técnico de tu marca o operador.