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Gmail no sincroniza en Android: soluciones paso a paso (2024)

El error "Cuenta no sincronizada" o "Gmail no sincroniza" es común. Suele ser ajuste, caché o cuenta.

Soluciones en orden (de menos a más drástico)

  1. Sincronización activada: Ajustes → Cuentas → Google → tu cuenta → Sincronización de Gmail → ON. También: Ajustes → Apps → Gmail → Datos móviles y Wi-Fi → "Segundo plano" ON.
  2. Borrar caché/datos de Gmail: Ajustes → Apps → Gmail → Almacenamiento → Borrar caché → (si sigue) Borrar almacenamiento (vuelve a configurar cuenta).
  3. Borrar caché de Google Play Services: Ajustes → Apps → Mostrar sistema → Google Play Services → Almacenamiento → Gestionar espacio → Borrar toda la data. Reinicia.
  4. Revisar fecha/hora automática: Ajustes → Sistema → Fecha y hora → Automático ON. Error SSL si hora errónea.
  5. Quitar y volver a añadir la cuenta: Ajustes → Cuentas → Google → Quitar cuenta → Añadir cuenta → Google. (No borra emails, están en servidor).
  6. Actualizar Gmail y Play Services: Play Store → Mi apps → Actualizar todo.
  7. Modo ahorro batería / optimización: Ajustes → Batería → Optimización → Gmail / Google Play Services → "No optimizar".
  8. Restablecer preferencias de apps: Ajustes → Apps → ⋮ → Restablecer preferencias (no borra datos).

Si usas app de correo distinta (Outlook, BlueMail, etc.)

Configura cuenta como IMAP (no POP3):
Servidor entrada: imap.gmail.com Puerto 993 SSL
Servidor salida: smtp.gmail.com Puerto 465 SSL (o 587 STARTTLS)
Usuario: tu email completo
Contraseña: contraseña de aplicación (si tienes 2FA en Google: Cuenta Google → Seguridad → Contraseñas de apps → Generar "Correo").

El 95% se arregla con pasos 1-3.