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Me Oyen Pero Yo No Oigo / No Me Oyen en Llamadas: Solución Rápida

Me Oyen Pero Yo No Oigo / No Me Oyen en Llamadas: Solución Rápida

Problema de audio unidireccional en llamadas. La respuesta original "Reinicia el teléfono" es el primer paso, pero hay más.

Pasos Inmediatos

  1. Reinicia el móvil (apaga/enciende). Limpia fallos temporales de software/audio.
  2. Prueba con auriculares (cable/Bluetooth):
    • Si con auriculares SÍ se oye bien (ambas direcciones) → El micrófono principal (abajo) o auricular superior (receiver) del móvil fallan (suciedad, humedad, rotura).
    • Si con auriculares TAMPOCO → Problema de red/operador o app de llamadas.
  3. Limpia micrófono inferior y auricular superior: Aire comprimido, pincel suave, cinta adhesiva. Quita funda/cristal.
  4. Modo avión ON/OFF (resetea radio).
  5. Verifica permisos de micrófono: Ajustes > Privacidad > Micrófono > App Teléfono/Contactos = Permitido.
  6. Actualiza app Teléfono / Sistema.

Si Solo Falla en Llamadas Normales (VoLTE/WiFi Calling)

  • Desactiva VoLTE (Ajustes > Redes móviles > Llamadas VoLTE) y WiFi Calling. Prueba en red 3G/2G.
  • Contacta a operador: puede ser problema de interconexión o perfil IMS.

Reparación

Si el micrófono o auricular físico están rotos (común tras caídas/agua), requieren cambio de flex (pieza + mano de obra). En móviles unibody, abrir pantalla conlleva riesgo.