Por qué no funciona la conexión de datos en tu smartphone
Si no puedes navegar ni abrir Facebook, las razones más comunes son:
- Tu tarifa no incluye datos móviles o has agotado el bono mensual.
- Los datos móviles están desactivados en Ajustes → Red e Internet → Datos móviles.
- El APN (nombre de punto de acceso) está mal configurado; pide los parámetros a tu operador.
- Hay una incidencia temporal en la red de tu zona.
Qué hacer
- Contacta con tu proveedor para confirmar que tu plan incluye internet y que no hay cortes.
- Revisa la configuración de APN y corrígela si es necesario.
- Prueba la tarjeta SIM en otro teléfono para descartar fallo del terminal.
Una vez resuelto, reinicia el móvil y comprueba la conexión.
