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Olvidé el PIN de SmartLoad: cómo restablecerlo

Recuperar el PIN de SmartLoad (servicio de recarga filipino)

SmartLoad es un servicio de Smart Communications (Filipinas). Si bloqueaste la app y pides PIN:

Opción 1: Desde la app (si tienes acceso a SMS)

  1. Abre SmartLoad → «¿Olvidaste el PIN?» o «Reset PIN».
  2. Recibirás un OTP por SMS al número registrado.
  3. Introduce el OTP y crea nuevo PIN.

Opción 2: Llamar a atención al cliente

  • Marca *888 desde tu línea Smart (gratis).
  • O (02) 8888-1111 desde otra línea.
  • Verifica tu identidad (nombre, fecha de nacimiento, último recarga). Te guiarán para resetear.

Opción 3: Centro de servicio Smart

Acude con DNI y el teléfono. Te restablecen el PIN in situ.

Nota: No existe «PIN universal» ni código maestro. Solo el titular de la línea puede recuperarlo.