El servicio 2go (chat móvil popular en África) envía la contraseña por SMS a un código corto (34014, 32120, etc.). Si no recibes el mensaje, prueba lo siguiente:
Comprobaciones básicas
- Señal y saldo: Asegúrate de tener cobertura y saldo para recibir SMS (algunos planes prepago bloquean SMS entrantes si no hay crédito).
- Número correcto: Verifica que el código corto sea el actual para tu país/operador (cambian). Consulta la web oficial 2go.im o su página de Facebook.
- Bloqueo de SMS premium/spam: Algunos operadores o apps de seguridad bloquean códigos cortos. Revisa Ajustes > Mensajes > Bloqueo / Spam.
- Espacio en la SIM/teléfono: Si la bandeja de entrada está llena, no entran nuevos SMS.
Alternativas
- Usa la opción "¿Olvidaste la contraseña?" en la app 2go (si tienes acceso a email vinculado).
- Contacta a soporte 2go desde su web o redes sociales oficiales.
- Prueba con otro número de teléfono si tienes dual SIM.
Nota: 2go dejó de dar soporte oficial en muchas regiones; si la app no funciona, considera migrar a WhatsApp, Telegram o Signal.
