ZTE Quartz: pérdida de 2 llamadas + SMS vacío de mi número
Usuario: llamada en curso, otra entrante, pierde ambas, 2 seg después SMS vacío de su propio número. Respuesta: "Se confunde demasiado".
Explicación técnica
- Llamada en espera (Call Waiting): Si activada, oyes beep. Si contestas 2ª, 1ª en espera. Si cuelgas mal, se pierden.
- SMS vacío propio (origen = tu número): Posible notificación de buzón de voz (Voicemail) mal renderizada por app Mensajes. O USSD de red (saldo, config) interpretado como SMS.
- App Mensajes bug: Falla al procesar notificación sistema.
- Dual SIM: Conflicto líneas.
Soluciones
- Desactiva "Llamada en espera": Teléfono > 3 puntos > Ajustes > Llamadas > Llamada en espera > OFF.
- App Mensajes > Borrar caché/datos. O usa Google Messages.
- Revisa Buzón Voz: marca *86. ¿Hay mensajes?
- Actualiza sistema / app Mensajes / Carrier Services (Play Store).
- Factory Reset (backup).
No es "virus" ni "hackeo". Es bug software/red.
