iPhone 4S desactivado: ¿qué hacer?
Si has introducido el código incorrecto demasiadas veces, el iPhone se desactiva y muestra "iPhone desactivado, conéctese a iTunes". La única forma de recuperarlo es restaurarlo.
Método 1: Restaurar desde copia de seguridad (si la tienes)
- Conecta el iPhone al ordenador con el que sueles sincronizar.
- Abre iTunes (o Finder en macOS Catalina o posterior).
- Selecciona el dispositivo y elige Restaurar copia de seguridad....
- Elige la copia más reciente y espera a que termine.
Método 2: Modo recuperación (si no hay copia de seguridad)
- Apaga el iPhone.
- Mantén pulsado el botón de Inicio y conéctalo al ordenador con iTunes abierto.
- Sigue manteniendo el botón de Inicio hasta que aparezca la pantalla "Conectar a iTunes".
- iTunes detectará el iPhone en modo recuperación y te ofrecerá Restaurar.
- Confirma. Se descargará la última versión de iOS compatible y el iPhone quedará como nuevo.
Importante: Esto borra todos los datos. Si tenías "Buscar mi iPhone" activado, necesitarás tu ID de Apple y contraseña para activar el dispositivo después de restaurar (Bloqueo de activación).
Si no recuerdas tu ID de Apple, ve a iforgot.apple.com.
