No puedo abrir MMS en iPhone: restablecer ajustes de red

Síntoma: MMS recibido (notificación) pero no se abre / descarga

Común tras cambio de SIM, operador, o actualización iOS.

Solución rápida

1. Ajustes > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer ajustes de red.
2. Introduce código > confirma. El iPhone reinicia.
3. Reconecta Wi-Fi y datos móviles; el MMS debería descargarse solo.

Si no funciona

• Verifica APN MMS de tu operador (Ajustes > Datos móviles > Red de datos móviles > APN MMS).
• Pide a tu operador que reenvíen el MMS o te den el enlace web para verlo.
• Actualiza perfil operador (Ajustes > General > Información).

Restaurar iOS (DFU) como último recurso

Ver artículo 1004081895. Haz backup antes.