Apagaste y encendiste tu iPhone 6. Ahora **te pide la contraseña numérica/alfanumérica** y **no acepta Touch ID**. **Es comportamiento normal y obligatorio por seguridad de Apple**.
Por qué pasa esto
- Tras **cualquier reinicio/apagado**, iOS **desactiva Touch ID / Face ID** y **exige el código de acceso** (passcode) para derivar las claves de cifrado del Secure Enclave.
- Es una medida **anti-fuerza bruta y anti-coacción**: si te obligan a poner el dedo/rostro, no pueden sacar los datos sin el código que solo tú sabes.
- También tras: 48 h sin desbloquear, 5 huellas/rostros fallidos, activar "Modo perdido", borrar contenido, actualización mayor de iOS.
Qué hacer si NO recuerdas la contraseña
- **Intenta códigos que uses habitualmente** (año nacimiento, últimos 4 DNI, patrón visual en teclado).
- Si tienes **Face ID / Touch ID funcionando ANTES del reinicio**, el código **sigue siendo el mismo**. No lo cambies.
- **NO intentes más de 9 veces**: en el 10º, si tienes "Borrar datos" activado (Ajustes > Face ID y código), **el iPhone se borra solo**.
Si es imposible recordarlo: RESTAURAR (pierdes datos sin copia)
- Conecta a PC/Mac con iTunes/Finder.
- Modo recuperación (DFU): iPhone 6 → Home + Lateral 15-20 seg hasta cable+iTunes.
- En Finder/iTunes: **Restaurar**. Descarga iOS limpio.
- Configura como nuevo **O** restaura copia iCloud/local (hecha ANTES del olvido).
IMPORTANTE: Bloqueo de activación (iCloud)
- Si el iPhone tiene **Buscar mi iPhone activado** (tu Apple ID), tras restaurar **te pedirá ESE Apple ID y contraseña** para activar.
- Si NO sabes el Apple ID/contraseña: **no podrás usar el iPhone**. Contacta con Soporte Apple + factura original a tu nombre.
- Si compraste de segunda mano y no sabes el Apple ID del vendedor: **devuélvelo**. Es un ladrillo.
Para la próxima vez
- Guarda tu código en **gestor de contraseñas** (iCloud Keychain, 1Password, Bitwarden, papel en caja fuerte).
- Activa **Autenticación de dos factores (2FA)** y **Clave de recuperación** en appleid.apple.com.
- Haz **copias iCloud automáticas** (Ajustes > Tu nombre > iCloud > Copia de seguridad).