Recuperar Apple ID y contraseña de iCloud
El Apple ID es el correo electrónico usado para iCloud, App Store, iMessage, etc.
Si recuerdas el correo (Apple ID) pero no la contraseña
- Ve a iforgot.apple.com.
- Introduce el Apple ID (correo).
- Sigue pasos: correo de rescate, preguntas de seguridad, o **autenticación de dos factores** (código en dispositivo de confianza).
- Define nueva contraseña.
Si NO recuerdas el correo (Apple ID)
- En iforgot.apple.com pulsa **"¿Has olvidado tu Apple ID?"** → introduce nombre, apellidos, correos que sueles usar.
- En un dispositivo tuyo que tenga sesión: Ajustes > [Tu nombre] → verás el correo arriba.
- En Mac: Preferencias del Sistema > Apple ID.
- En correos antiguos: busca "Apple ID", "iTunes", "App Store", "iCloud".
Si el iPhone tiene iCloud de OTRA PERSONA
- **No puedes recuperar ESA cuenta** (no es tuya).
- Pide al dueño que la elimine (iCloud.com > Buscar > Eliminar).
- Si compraste el iPhone así: **reclama reembolso** al vendedor.
Contactar a Apple Support
Con **factura original** (número de serie, IMEI, fecha, vendedor autorizado) pueden desvincular el iPhone de ese Apple ID.
