Causas comunes del fallo de conexión al servidor de correo
Este mensaje indica que la app Mail no puede comunicarse con el servidor de tu proveedor (Gmail, Yahoo, iCloud, Outlook, etc.). Las razones habituales son:
- Credenciales incorrectas o contraseña cambiada.
- Configuración de servidor entrante/saliente errónea.
- Problemas de red (Wi-Fi o datos móviles inestables).
- Bloqueo por seguridad del proveedor (ej. apps menos seguras en Gmail).
Pasos para solucionarlo
- Verifica que tienes conexión a internet abriendo Safari.
- En Ajustes > Contraseñas y cuentas, selecciona la cuenta problemática y comprueba usuario/contraseña.
- Si usas Gmail, activa "Acceso de apps menos seguras" en la configuración de tu cuenta Google o usa contraseña de aplicación.
- Elimina la cuenta del iPhone y vuelve a añadirla (Ajustes > Contraseñas y cuentas > Añadir cuenta).
- Reinicia el iPhone (apaga y enciende).
Si persiste, contacta con el soporte de tu proveedor de correo para confirmar los ajustes de servidor (IMAP/POP/SMTP, puertos, SSL).
