El Apple TV es estable, pero si una app falla o el sistema se comporta raro, reiniciar ayuda.
Mantén pulsados Menú + Inicio (mandos Siri) o Menú + Play/Pausa (mandos antiguos) hasta que parpadee la luz del mando (o la caja en modelos antiguos).
Si ni eso funciona, desenchufa de la corriente y vuelve a enchufar. Raro que se congele del todo.