El mensaje «Retire los auriculares» / «Earphone disconnected» aparece cuando el interruptor interno del jack 3.5 mm detecta contacto permanente (cortocircuito por suciedad, humedad, pelusa, o interruptor roto).
Limpieza del puerto
- Apaga el teléfono.
- Usa aire comprimido para sacar polvo.
- Con un palillo de madera envuelto en alcohol isopropílico 99 % (no agua), limpia suavemente el interior girando.
- Deja secar 5 min.
- Prueba insertar y sacar unos auriculares varias veces para «ejercitar» el interruptor.
Truque temporal (software)
- App Headphone Fix / Disable Headphone (requiere root en algunos casos) para forzar altavoz interno.
- Activa «Sonido mono» en Accesibilidad > Audición para que el audio salga por altavoz aunque detecte jack.
Reparación definitiva
Si la limpieza no funciona, el interruptor del jack está roto. Cambio de conector jack (flex de carga + jack) en taller: 20‑40 €. En modelos con jack en placa base, requiere microsoldadura.