Soluciona el volumen bajo o silencio del timbre en tu Samsung
Si tu Samsung Galaxy suena muy bajo o no suena al recibir llamadas, aunque el volumen multimedia (YouTube, música) esté alto, es porque los volúmenes de Timbre y Notificaciones están bajos o en silencio. Son controles separados. Aquí te explicamos cómo subirlos.
Método rápido: Botones laterales + menú en pantalla
- Pulsa el botón Subir volumen (lado izquierdo) en la pantalla de inicio.
- Aparecerá una barra en pantalla. Toca la flecha abajo ▼ o el icono engranaje ⚙ junto a la barra.
- Se abre el panel de volúmenes independientes:
- Timbre (Ringtone): para llamadas entrantes.
- Medios (Media): música, vídeos, juegos.
- Notificaciones: WhatsApp, email, SMS, apps.
- Sistema: toques teclado, bloqueo, carga.
- Llamada (In-call): volumen durante una llamada (solo activo en llamada).
- Desliza Timbre y Notificaciones hasta el máximo (derecha).
- Verifica que no esté activado el icono de campana tachada (Silencio) o vibración (icono móvil vibrando) en la barra de estado o en el panel rápido (desliza dos veces desde arriba).
Desde Ajustes (más completo)
- Ajustes > Sonidos y vibración (o "Sonidos y notificaciones" en antiguos).
- Volumen > ajusta las barras de Timbre y Notificaciones al máximo.
- Revisa Modo sonido: debe estar en "Sonido", no "Vibración" ni "Silencio".
- No molestar: asegúrate de que está DESACTIVADO o configurado para permitir llamadas de contactos favoritos/estrella.
Comprobaciones extra si sigue sin sonar
- Altavoz sucio/tapado: limpia la rejilla inferior con cepillo suave seco o aire comprimido.
- Auriculares Bluetooth conectados: el sonido sale por ellos. Desconéctalos (Ajustes > Conexiones > Bluetooth).
- App "Teléfono" / "Contactos" con permisos de notificación denegados: Ajustes > Apps > Teléfono / Contactos > Notificaciones > Permitir.
- Modo ahorro de energía / Bixby Routines / Modos y rutinas: pueden bajar volumen automáticamente. Revisa/desactiva.
- Actualización pendiente: Ajustes > Actualización de software.
Prueba rápida
Pide a alguien que te llame o usa "Llamar a mi propio número" desde otro teléfono. Si suena bien → solucionado. Si no, y el altavoz funciona en música/vídeos → probable problema de software/ajustes. Si no suena NADA (ni música) → altavoz roto → técnico.
