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Samsung Galaxy Ace Duos (GT-S6802) no conecta a Wi-Fi: solución paso a paso

Galaxy Ace Duos GT-S6802: escanea Wi-Fi pero no conecta

El teléfono ve las redes ("análisis") pero **falla al asociar/autenticar/obtener IP**. Soluciones en orden:

1. "Olvidar" la red y reconectar (Clave)

  1. Ajustes > Wi-Fi.
  2. Mantén pulsada **tu red** (la que falla) > **Olvidar red / Eliminar red**.
  3. Vuelve a seleccionar la red > **Introduce contraseña correcta** (distingue mayúsculas/minúsculas, caracteres especiales).
  4. Conectar.

2. Reiniciar router y teléfono

  • Apaga router (desenchufa) **30 segundos**. Enciende. Espera 2 min.
  • Reinicia teléfono (Power > Reiniciar).
  • Intenta conectar.

3. Configuración IP / DHCP

  1. Ajustes > Wi-Fi > Red conectada (o menú 3 puntos > Avanzado) > **Configuración IP**.
  2. Cambia a **Estática** (si estaba DHCP) o **DHCP** (si estaba Estática).
  3. Si Estática: IP libre (ej. 192.168.1.50), Puerta enlace (router 192.168.1.1), Longitud prefijo 24, DNS 1: 8.8.8.8, DNS 2: 8.8.4.4.
  4. 4. Frecuencia / Canal Wi-Fi (Ace Duos = Solo 2.4 GHz)

    • El GT-S6802 **NO soporta 5 GHz**. Si tu router es **Dual Band (2.4 + 5 GHz) con MISMO nombre (SSID)**, el teléfono se confunde.
    • Solución: En router, **separa los SSID**: "MiRed_2.4" y "MiRed_5G". Conecta el Samsung a "MiRed_2.4".
    • Canal router: **Fijo en 1, 6 u 11** (no "Auto"). Ancho 20MHz (no 40MHz).
    • Seguridad: **WPA2-PSK (AES)**. Evita WPA3, WEP, TKIP.

    5. Hora / Fecha incorrecta

    Si la hora del teléfono está muy mal (año 2000, etc.), **fallan certificados SSL/TLS** y la autenticación Wi-Fi (WPA2-Enterprise, captive portals). Ajustes > Fecha y hora > **Automática (Red)** ON.

    6. Modo Avión / Ahorro energía / Apps limpiadoras

    • Modo Avión OFF.
    • Ahorro de energía / Batería > **No restringir Wi-Fi en suspensión** (Mantener Wi-Fi activo: Siempre / Solo enchufado).
    • Desinstala "limpiadores", "optimizadores", "antivirus" agresivos (Clean Master, 360 Security, etc.).

    7. Reset de red (Android 4.0+)

    Ajustes > Copia de seguridad y restablecimiento > **Restablecer ajustes de red** (borra Wi-Fi, Bluetooth, VPN, datos móviles guardados). Reconecta Wi-Fi.

    8. Factory Reset (Último recurso)

    Backup → Recovery (Vol+Home+Power) → Wipe data/factory reset. Si falla tras reset → **Hardware Wi-Fi (chip Broadcom/BCM4330, antena, soldadura) dañado**. Técnico microsoldadura.

    Nota: Android 2.3 (Ace Duos original)

    Si tu Ace Duos **nunca se actualizó y sigue en Gingerbread 2.3**, **muchas redes modernas (WPA3, 802.11ac, canales altos, PMF) no son compatibles**. Intenta router en **WPA2-AES, Canal 1/6/11, 20MHz, solo 2.4GHz**. Si no, el hardware Wi-Fi es obsoleto.