Si has introducido el PUK incorrecto 10 veces, la tarjeta SIM se bloquea permanentemente (hard lock). No hay forma de desbloquearla por software.
Única solución
- Contacta a tu operador (llama desde otro teléfono o ve a tienda).
- Solicita un duplicado de SIM (mantienes el mismo número).
- Coste: 0-15 € según operador y plan.
- Activan la nueva SIM en 10-30 min; la antigua queda inservible.
Prevención
- El PUK viene en el portatarjeta original (plástico del tamaño de una tarjeta de crédito). Guárdalo.
- Si no lo tienes, pídelo a tu operador ANTES de intentar ningún código.
- Nunca intentes adivinarlo.
Enlaces de referencia (UK): Geek Squad - PUK code help.
