El Factory Reset devuelve el móvil a estado de caja (borra TODOS tus datos: apps, fotos, contactos locales, cuentas). Úsalo solo si vas a vender, regalar, o el sistema está irrecuperable.
Android (vía Ajustes – conserva OS)
- Backup: Google One (Ajustes > Google > Backup) / Copia manual fotos a PC / Exporta contactos .vcf.
- Ajustes > Sistema > Restablecer > Restablecer datos de fábrica > Borrar todo.
- Confirma PIN/patrón/contraseña > Borrar todo.
Android (Recovery – si no arranca Ajustes)
- Apaga.
- Volumen + + Encendido (o Vol- + Encendido según marca) hasta logo.
- Volumen para "Wipe data/factory reset" > Encendido confirmar > "Yes" > Reboot.
iPhone / iPad
- Backup iCloud (Ajustes > [Tu nombre] > iCloud > Backup > Back Up Now) o PC (Finder/iTunes).
- Ajustes > General > Transferir/Restablecer > Borrar contenido y ajustes.
- O en PC: Modo Recuperación > Restaurar (descarga iOS limpio).
BlackBerry (OS 7/10)
Ajustes > Seguridad > Borrado de seguridad > Escribe "blackberry" > Borrar.
¡Advertencia! No hay "deshacer". Verifica backup ANTES.