Los MMS (mensajes multimedia: foto, video, audio, contacto, ubicación) se reciben y visualizan en la misma app de mensajes que los SMS, pero a veces requieren datos móviles activados y APN correcto.
Pasos para ver MMS
- Abre la app Mensajes / Messages / Samsung Messages / Google Messages.
- Busca la conversación con el contacto que te envió el MMS.
- El MMS aparecerá como una burbuja con imagen miniatura, icono de play (video), nota de voz, vCard, mapa.
- Toca para ampliar / reproducir / guardar.
Si NO ves el MMS (solo texto "MMS recibido" / "Descargar" / nada)
- Activa DATOS MÓVILES: MMS usa APN datos, no WiFi (salvo WiFi Calling / RCS). Barra de notificaciones > Datos móviles ON.
- APN MMS correcto: Ajustes > Red móvil > Nombres de punto de acceso (APN) > Verifica que hay un APN tipo "mms" con MMSC, Proxy, Puerto de TU operador. (Busca "APN [Tu Operador] [Tu País]").
- Tamaño límite: MMS > 300 KB - 1 MB (según operador) no bajan. Pide al remitente que use WhatsApp / Telegram / Email / Google Photos / WeTransfer.
- App Mensajes actualizada: Play Store > Google Messages / Samsung Messages > Actualizar.
- Permisos: Ajustes > Apps > Mensajes > Permisos > Almacenamiento, Teléfono, Contactos, SMS = Permitidos.
- Borrar caché app Mensajes: Ajustes > Apps > Mensajes > Almacenamiento > Borrar caché.
Visualizar MMS antiguos / guardados
En la app Mensajes, menú > Archivados / Spam y bloqueados. O busca en Galería / Archivos > Carpeta Download / MMS / Pictures si los guardaste.
