Home >> Problema >> Móvil >> Todas >> Ericsson

Desvío de llamadas de fijo a móvil: Cómo configurarlo con tu operador

Desvío de fijo a móvil: Solo tu compañía telefónica puede activarlo

El desvío de llamadas (Call Forwarding) de una línea fija a un móvil es un servicio de red, se configura en la centralita del operador, no en el teléfono.

Cómo activarlo (Proceso general)

  1. Llama a atención al cliente de tu operador de línea fija (Movistar, Orange, Vodafone, MásMóvil, Telmex, Claro, AT&T, etc.).
  2. Solicita: "Quiero activar el desvío de llamadas de mi fijo [número] a mi móvil [número]".
  3. Te informarán: Coste mensual (suele ser 3-10€/mes + coste de la llamada desviada si no está en tu tarifa plana), tipos de desvío (incondicional, ocupado, no contesta, no disponible), y cómo activar/desactivar tú mismo (códigos *21*, *67*, *61*, *62* + nº móvil + #).
  4. Confirma y pagan la cuota.

Códigos estándar (Funcionan en la mayoría de operadores fijos)

  • Activar desvío incondicional (Todas las llamadas): *21*[NÚMERO MÓVIL]# + Llamar.
  • Desactivar: #21# + Llamar.
  • Consultar estado: *#21# + Llamar.
  • Otros: *67* (ocupado), *61* (no contesta), *62* (no disponible/apagado).

Importante: El desvío consume minutos de tu plan fijo (si los tiene) y el móvil recibe la llamada normal. Si el móvil está apagado/sin cobertura, la llamada va a buzón del fijo (si tiene) o da tono de ocupado.

Alternativa moderna: VozIP / Número virtual

Servicios como Zadarma, Netelip, Hush, Ringover, Google Voice (EE.UU.) te dan un número fijo virtual que desvía a app en móvil / PC / SIP gratis o barato, con grabaciones, IVR, horarios. Ideal para autónomos/pymes.