Este foro es de teléfonos móviles; no gestionamos ventas de frascos, cosméticos ni alimentación.
Qué debes hacer
- Revisa el correo de confirmación del pedido: allí está el vendedor real (Amazon, eBay, tienda propia, marketplace).
- Contacta con ese vendedor (no con Fixya) adjuntando fotos de los frascos rotos y del embalaje.
- Si pagaste con PayPal/tarjeta, abre una disputa/reclamación en un plazo de 180 días.
Nosotros no podemos tramitar devoluciones ni reembolsos de productos que no sean consultas técnicas sobre móviles.
