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El móvil muestra «Instalar tarjeta SIM» tras activar la línea: reasienta la SIM

Causas y solución en 3 pasos

  1. Mal contacto: apaga, extrae la bandeja, saca la SIM, limpia contactos dorados con goma de borrar suave, vuelve a colocar exactamente en la ranura (esquina cortada coincide).
  2. Tamaño incorrecto: nano‑SIM en ranura micro sin adaptador, o micro en nano forzada. Usa adaptador rígido o pide SIM correcta al operador (gratis).
  3. Activación pendiente en red: a veces la línea está activa en el sistema pero la SIM no ha recibido el «OTA provisioning». Reinicia el móvil (apaga/enciende) 2‑3 veces; fuerza registro en red (Modo avión ON/OFF).

Si persiste

  • Prueba la SIM en otro móvil: si funciona, el lector de tu teléfono está dañado → garantía / reparación.
  • Pide duplicado de SIM al operador (por si la tarjeta está defectuosa).