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Perdí mi móvil: Qué hacer ahora

Pasos inmediatos tras pérdida/robo del móvil

  1. Bloquea y localiza remotamente:
  2. Cambia contraseñas críticas: Email, banca, redes sociales, Google/Apple ID.
  3. Denuncia a policía (necesario para seguro, baja IMEI). Lleva factura/IMEI (caja, *#06#, factura).
  4. Llama a tu operadora → bloquea la SIM (evita gastos) y pide duplicado (SIM swap).
  5. Baja IMEI en lista negra: Operadora o IMEI.info (algunos países). Impide uso en redes locales.

Si tienes seguro (móvil, hogar, tarjeta crédito premium), notifica en 24-48h.

Si no aparece en días: asume perdido, compra otro, restaura backup en nuevo.