Si no puedes configurar el correo de voz, primero verifica que tu operador tenga el servicio activo en tu línea. En la mayoría de los smartphones, la opción está en Ajustes > Teléfono > Buzón de voz. Si no aparece, prueba a llamar a tu propio número y sigue las indicaciones de voz. En caso de persistir el fallo, reinicia el dispositivo o contacta con atención al cliente de tu compañía para que activen el servicio remotamente.