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El móvil no recibe llamadas pero sí las hace: restablecer ajustes

Recepción de llamadas falla, emisión OK

Indica problema de **registro en red (IMS/VoLTE)** o **desvío de llamadas activado sin querer**.

Pasos

  1. Verifica **Desvío de llamadas**: App Teléfono > ⋮ > Ajustes > Desvío de llamadas → desactiva todos (Voz, Vídeo, Datos).
  2. Modo avión ON/OFF (fuerza re‑registro).
  3. Restablecer ajustes de red: Ajustes > Sistema > Restablecer > Restablecer ajustes de red (borra Wi‑Fi, Bluetooth, VPN, APN).
  4. Comprueba **VoLTE / Llamadas Wi‑Fi**: Ajustes > Red e Internet > Red móvil > Avanzado → activa/desactiva para probar.
  5. Prueba **SIM en otro móvil**: si recibe, tu teléfono tiene fallo de radio / firmware; si no, es la línea/SIM → contacta operadora.

Backup y **Factory Reset** si persiste (último recurso).