Solo Metro by T-Mobile te puede dar el PUK
El PUK es exclusivo de la SIM y el operador. Pasos:
- Llama al 611 desde otra línea Metro / T-Mobile.
- O al 1-888-863-8768 (atención al cliente en inglés/español).
- Identifícate: número de cuenta, PIN de cuenta, últimos 4 dígitos del SSN o DNI equivalente.
- Pide el PUK code para tu número.
- Introdúcelo en el móvil → nuevo PIN.
Alternativa online
Entra en metrobyt-mobile.com → My Account → Device → Unlock SIM / PUK (si tienes acceso a la cuenta).
Si fallas 10 veces
La SIM muere. Pide duplicado en tienda Metro (gratis o $10).