Te dicen que al llamarte suena "el usuario no puede recibir llamadas" o va directo a buzón, pero tú no has configurado nada. Casi siempre es un ajuste activado sin querer.
Culpables habituales
- Modo "No molestar" (DND): Se activa por horario, evento de calendario, o al pulsar el icono en barra rápida. Revisa: Ajustes → Sonido → No molestar → APAGADO o configura "Excepciones: Llamadas de cualquiera".
- Desvío de llamadas "Siempre": App Teléfono → ⋮ → Ajustes → Desvío de llamadas → Desactiva "Siempre desviar".
- Bloqueo de contactos: Ajustes → Teléfono → Números bloqueados → revisa que no tengas "Desconocidos" o contactos por error.
- Apps de "grabación de llamadas" o "identificador": Truecaller, CallApp, etc. pueden activar desvíos. Desinstala o revisa sus ajustes.
- Modo avión / Sin cobertura: Verifica barra de estado.
Test rápido
Pide a alguien que te llame mientras miras la pantalla. Si ni se enciende → red/desvío/DND. Si se enciende pero no suena → volumen timbre a 0, modo silencio, DND con "Sin sonido".
En iPhone: Centro de control → Luna (No molestar) → asegúrate de que NO está resaltada. Ajustes → Teléfono → Desvío de llamadas → OFF.