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iPhone: la pantalla no enciende (negra) – pasos de diagnóstico

Si la pantalla de tu iPhone no enciende (negra total) pero el dispositivo parece vivo (vibra al cargar, suena notificaciones, iTunes/Finder lo detecta):

1. Fuerza reinicio (Hard Reset)

  • Conecta a cargador de pared 15 min antes (batería muerta no arranca).
  • Haz el reinicio forzado según tu modelo (ver artículo anterior).

2. Comprueba brillo y Zoom

  • Pide a Siri: «Sube el brillo al máximo» / «Desactiva Zoom».
  • O usa QuickTime en Mac (Nueva grabación > iPhone) para ver pantalla y navegar a ciegas a Ajustes > Accesibilidad > Pantalla y tamaño de texto > Brillo / Zoom.

3. Modo recuperación + Restaurar

Si iTunes/Finder lo detecta: pon en modo recuperación y dale a «Actualizar» (intenta reparar iOS sin borrar). Si falla, «Restaurar» (borra todo).

4. Diagnóstico hardware

Si tras restaurar limpio sigue negra:

  • Flex pantalla suelto/roto (golpe/caída).
  • IC Backlight (retroiluminación) quemado en placa base – común tras cambio pantalla no original, humedad, o carga con cable mojado. Síntoma: pantalla se ve *muy* tenue con linterna fuerte.
  • Conector pantalla en placa dañado (pines torcidos/rotos).

Requiere técnico microsoldadura. No intentes «reflow» casero.

5. Si no vibra, no suena, iTunes no lo ve

Puede ser batería muerta, IC de carga (Tristar/U2) quemado, o placa base muerta. Prueba cable/cargador MFi conocido bueno 30 min. Si nada: técnico.