Tras agotarse por completo, la batería entra en protección y necesita una pre-carga lenta. El rayo rojo indica que el iPhone detecta corriente pero no tiene voltaje suficiente para arrancar.
Si con cargador original verificado no arranca tras 2 h, la batería o el IC de carga están dañados. En garantía (menos de 1 año o 2 años en UE) Apple lo cambia gratis.