Si de repente no suenan timbres, alertas, teclado, pero música/vídeos sí, y ya restauraste ajustes y iOS:
Lista de verificación rápida
- Interruptor silencio (lateral, sobre botones volumen): ¿Se ve naranja? → MODO SILENCIO. Muévelo. ¿No hace click? Flex roto (ver abajo).
- Volumen de alertas: Ajustes > Sonidos > "Timbre y alertas" al máximo. Prueba con botón + lateral.
- "Cambiar con botones": ACTIVADO (para que botones controlen volumen de alertas).
- No molestar: Ajustes > No molestar: DESACTIVADO (o programa horario).
- Bluetooth: Desactiva (puede estar enviando audio a dispositivo emparejado).
Prueba de altavoz
Ve a Ajustes > Sonidos > elige un tono > ¿suena? Si no, pero música SÍ suena en app Música → fallo hardware: flex interruptor silencio/volumen o codec de alertas.
Solución
- Restaura en iTunes como NUEVO (backup antes). Si persiste → hardware.
- Apple Store: diagnóstico gratis. Fuera garantía: ~$199 cambio unidad, ~$100 flex en taller.
El iOS 5.0 no tiene bug conocido que mute solo alertas. Es hardware o ajuste.