iPhone 6s muestra pantalla con cable + logo iTunes: está en modo recuperación
Esto ocurre tras una actualización fallida, reinicio forzado durante actualización, o fallo de software. El iPhone **no funciona** hasta que se restaure desde un ordenador.
Solución paso a paso (oficial Apple)
- Prepara ordenador: Windows con iTunes (Microsoft Store) / Mac con Finder (Catalina+) o iTunes (Mojave-). Cable Lightning original.
- Conecta iPhone 6s al ordenador** (cable al PC, otro extremo al iPhone).
- Forzar reinicio en modo recuperación:
- Mantén **Home + Encendido** (lateral derecho).
- **No sueltes** al ver logo Apple.
- Sigue manteniendo hasta ver **pantalla "Conectar a iTunes / Finder"** (cable + logo).
- Suelta botones.
- En iTunes/Finder: aparecerá ventana "Hay un problema con el iPhone... que requiere actualización o restauración".
- Prueba **Actualizar** primero (intenta reparar iOS sin borrar datos). Tarda ~15 min descarga + instalación.
- Si falla (error 4013, 9, 4005, etc.) o vuelve a modo recuperación, repite pasos y elige **Restaurar** (borra todo, instala iOS limpio).
- Tras restaurar, configura como nuevo o restaura backup (iCloud / iTunes/Finder).
Errores comunes y soluciones
- Error 4013/4014/9: Hardware (memoria NAND, CPU). Prueba otro cable, otro puerto USB, otro ordenador. Si persiste, placa base dañada → servicio técnico.
- Error 3194: Hosts file bloquea gs.apple.com. Edita `C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts` (Win) o `/etc/hosts` (Mac) y borra líneas con `gs.apple.com`.
- Bucle modo recuperación: Restaura en **modo DFU** (más profundo): Conectado, 8 seg Home+Encendido, suelta Encendido, mantén Home 15 seg más (pantalla negra). iTunes detecta "iPhone en modo DFU". Restaura.
La respuesta original
Detalla bien los pasos (Home+Encendido 10 seg, encender, si persiste iTunes, Restaurar). Incluye enlace a imobie.com con problemas iOS 9. Es correcta.
Si el iPhone 6s tiene bloqueo iCloud (Buscar activado)
Tras restaurar, pedirá Apple ID/contraseña del dueño. Sin ellos, **no se puede activar**. Contacta al vendedor anterior.
Prevención
- No interrumpas actualizaciones (carga >50%, Wi-Fi estable).
- Haz backup antes de actualizar (iCloud o PC).
- Libera espacio (mín. 5-6 GB libres para actualizar).
