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El teléfono de mi hijo no recibe ni envía SMS tras comprar datos

Datos móviles y SMS son servicios independientes

Comprar un paquete de 750 MB de datos no activa el servicio de mensajes de texto (SMS).

  • Datos: para navegar por internet fuera de Wi‑Fi.
  • SMS/MMS: forman parte del plan de voz/texto; suelen requerir un paquete específico o tarifa por mensaje.

Qué hacer

  1. Llama a tu operador y pregunta qué plan tienes contratado; solicita añadir paquete de SMS si no lo tienes.
  2. Verifica que el centro de mensajes (SMSC) está configurado correctamente (Ajustes > Aplicaciones > Mensajes > Ajustes avanzados).
  3. Reinicia el teléfono y prueba a enviar un SMS a tu propio número.

750 MB duran muy poco si se usan para vídeo/redes sociales; considera un plan con datos ilimitados o mayor capacidad.