Cuando los menús no responden al toque
Este síntoma (pulsas «Notificaciones», «Seguridad», etc. y no pasa nada) suele ser por:
- App de launcher o tema que rompe la capa de ajustes. Cambia al launcher de sistema (Ajustes > Apps > Apps predeterminadas > Launcher).
- Caché corrupta de «Ajustes»: Ajustes > Apps > Mostrar sistema > Ajustes > Almacenamiento > Borrar caché y Borrar datos (no borra tus datos personales).
- Accesibilidad activada: servicios como «TalkBack», «Switch Access» o apps de control parental interceptan toques. Desactívalos temporalmente.
Si nada funciona
Haz un restablecimiento de fábrica (copia seguridad antes). Si el fallo persiste tras reset limpio, es defecto de firmware; contacta con el fabricante para reinstalar ROM oficial.
