Micrófono Tecno T340 / H6: no me oyen en llamadas
Es un fallo frecuente en gama de entrada: el micrófono principal se obstruye, suelta o falla el circuito. Aquí tienes pasos de diagnóstico y solución.
Comprobaciones rápidas
- Limpia la rejilla del micrófono (abajo, junto al puerto de carga): usa aire comprimido, cepillo suave seco o hisopo con alcohol isopropílico 99% (muy poco). No uses agua ni soples fuerte.
- Quita funda/cristal templado que pueda tapar el orificio.
- Prueba en modo manos libres / auriculares: si te oyen bien, el micrófono principal está roto; el secundario (arriba) funciona.
- Grabadora de voz: graba una nota. Si se oye bajo/distorsionado, es hardware.
- Reinicia en modo seguro (mantén apagado → encender → suelta power → mantén bajar volumen hasta "Modo seguro"). Si ahí funciona, es una app (grabadoras, limpiadores, antivirus). Desinstala apps recientes.
Soluciones según diagnóstico
| Síntoma | Causa probable | Solución |
|---|
| No me oyen nunca, ni en manos libres | Micrófono principal roto / desconectado | Servicio técnico: cambio de flex de carga+micrófono (15-30€) |
| Me oyen en manos libres / auriculares BT | Micrófono inferior obstruido o dañado | Limpieza profunda o cambio flex (ver arriba) |
| Funciona en modo seguro | App conflictiva | Desinstala apps de audio/grabación/limpieza |
| Se oye metálico / con eco | Humedad / óxido en contactos | Secado 24h con arroz/sílice + alcohol isopropilico; si no, flex nuevo |
Si el móvil tiene garantía
Contacta al vendedor o Tecno (Carlcare en muchos países). No lo abras tú; pierdes garantía.
Reparación casera (solo si fuera de garantía y tienes destreza)
- Compra "flex puerto carga + micrófono Tecno T340 / H6" (3-8€ en AliExpress/eBay).
- Herramientas: destornillador Phillips 00, púa plástica, pinzas, secador de pelo (para ablandar pegamento).
- Hay tutoriales en YouTube: "Tecno T340 change charging port flex".
Si no te atreves, cualquier tienda de reparación lo hace en 30-60 min.
