Puerto de carga roto en ZTE Grand Max (menos de 3 meses)
**Está en garantía legal (2 años UE / 1 año EE. UU. / según ley local).**
Pasos
- NO intentes repararlo tú ni dejes que un tercero lo abra (anulas garantía).
- Contacta al **vendedor** (Amazon, tienda, operador) o a **ZTE** (soporte oficial) para tramitar **reparación / sustitución en garantía**.
- Presenta **factura / ticket de compra** y describe el fallo («puerto de carga roto, no carga»).
- Ellos gestionan envío a servicio técnico autorizado (gratis para ti).
Si ya manipularon el puerto
El fabricante puede **rechazar la garantía** alegando manipulación indebida. Aun así, reclama por escrito; a veces aceptan si el fallo original era de fabricación.
**No compres puertos de repuesto genéricos en eBay/AliExpress** para soldarlos tú; requiere microsoldadura (aire caliente, estaño sin plomo, flujo, microscopio) y riesgo de dañar placa base.
