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Mi iPhone no suena al recibir llamadas: soluciones rápidas

¿Por qué el iPhone no suena cuando me llaman?

Un problema frecuente: el iPhone no reproduce el tono de llamada entrante, pero si vuelven a llamar sí funciona. Esto suele deberse a ajustes accidentales más que a un fallo de hardware.

Comprueba el modo Avión y No Molestar

  1. Desliza desde la esquina superior derecha (o inferior en modelos antiguos) para abrir el Centro de Control.
  2. Asegúrate de que el icono del avión (Modo Avión) está desactivado (gris, no naranja).
  3. Verifica que la luna creciente (No Molestar) no esté activa.

Revisa el interruptor de silencio lateral

En el lado izquierdo del iPhone hay un pequeño interruptor. Si muestra una banda naranja, el teléfono está en modo vibración/silencio. Muévelo hacia la pantalla para activar el sonido.

Volumen de timbre y alertas

Ve a Ajustes > Sonidos y vibración y sube el control "Timbre y alertas". Asegúrate de que "Cambiar con botones" está activado si quieres controlarlo con los botones laterales.

Si el problema persiste

Reinicia el iPhone (mantén pulsado el botón lateral + subir/bajar volumen hasta que aparezca el deslizador de apagado). Si tras el reinicio sigue sin sonar, puede ser un fallo del altavoz o del conector de auriculares; acude a soporte técnico.