¿Las actualizaciones de apps no aparecen en la App Store de iOS? Soluciones para iPhone y iPad

Abres la App Store en iOS y la pestaña «Actualizaciones» está vacía, pero sabes que hay actualizaciones disponibles. Te has topado con un bug frustrante de iOS. A diferencia de la Mac App Store (Cmd+R), no hay forma fácil de «refrescar» la App Store en iOS; cerrar y abrir la app a veces funciona, pero a menudo no, y sigues viendo la pantalla de actualizaciones vacía.

Si te pasa, prueba estas dos soluciones:

Solución 1: Cambia la fecha y hora para forzar refresco

A veces adelantar la fecha al futuro lejano y volver a la real hace que la sección Actualizaciones se refresque. Decimos «a veces» porque no siempre funciona, pero es fácil:

1. Ajustes > General > Fecha y hora.
2. Desactiva «Ajuste automático».
3. Pon una fecha en el futuro lejano (meses adelante).
4. Vuelve a «General» y espera un momento.
5. Relauncha App Store > Actualizaciones —suele seguir vacía.
6. Vuelve a Ajustes > General > Fecha y hora > reactiva «Ajuste automático».
7. Sal de Ajustes, vuelve a App Store > Actualizaciones —deberías ver las actualizaciones correctas ahora.

Por qué funciona no está del todo claro, pero parece forzar a la App Store a re-escanear actualizaciones disponibles. Necesitas conexión a Internet (no problema en iPhone con señal o Wi-Fi; iPod/iPad necesitan Wi-Fi).

Por desgracia, el truco de la fecha no siempre funciona. Si sigues atascado, pasa a la solución agresiva.

Solución 2: Borra la app y vuelve a descargar la versión nueva

1. En App Store, usa «Buscar» para encontrar la app que quieres actualizar; confirma que la versión más reciente está disponible viendo el número de «Versión» en la ficha.
2. En pantalla de inicio, borra la app atascada en la versión antigua.
3. Vuelve a App Store y descarga la versión nueva que confirmaste.

Mientras la versión nueva sea visible en la ficha de la app en la App Store, se descargará aunque no aparezca en «Actualizaciones».

Me pasó con una actualización de Instagram: ampliamente disponible, visible en su ficha, pero nunca en «Actualizaciones». Solución: borrar Instagram del iPhone y volver a descargar la última versión. Torpe, no ideal, pero funciona.

Es probable que sea un bug aleatorio, no reproducible. Un botón para forzar refresco de cachés y lista de actualizaciones en iOS lo resolvería (se puede hacer en iTunes en Mac/PC). Mientras tanto, toca borrar apps manualmente o cambiar la fecha. Si conoces otro truco, ¡coméntalo!